Política de Privacidade

Esta política de privacidade e tratamento de dados aplica-se especifica e exclusivamente à atividade da Verae, proprietária do website store.verae.pt e manifesta o seu total compromisso no tratamento de dados pessoais que nos transmitir em conformidade com a Política de Privacidade e a Política de Cookies vigente a cada momento, pelo que sugerimos que leia atentamente as referidas políticas de modo a avaliar se está de acordo com as mesmas.

DADOS RECOLHIDOS, RESPETIVAS FINALIDADES E TRATAMENTO DE DADOS

A Verae, através do website, poderá recolher dados pessoais com as seguintes finalidades:

Para atender às solicitações ou pedidos realizados através do website e e-mails;
Análise de funcionalidade e qualidade dos nossos serviços;

A Verae não recolhe intencionalmente informação pessoal de menores de 18 anos. Se detetar que recolhe, de forma involuntária, informação pessoal de menores de 18 anos, a Verae tomará as medidas necessárias para eliminar a informação o mais rapidamente possível, exceto se for obrigada pela legislação aplicável a conservá-la.

Em qualquer dos casos os direitos ARCO (Acesso, Retificação, Correção, Oposição) previstos no RGPD (Regulamento Geral de Proteção de Dados) serão escrupulosamente respeitados, sendo que para o seu exercício deverá remeter um e-mail para info@veraestore.pt informando detalhadamente a informação ou ação que pretende que seja prestada ou realizada.

A Verae revê frequentemente as suas políticas de recolha, armazenamento e processamento de dados para garantir que apenas recolhe, armazena e processa a informação indispensável à prestação ou melhoria dos serviços.

Um formulário de contacto em que são solicitados os seguintes dados: nome, empresa, e-mail, telefone, assunto, mensagem. Estes dados serão recolhidos após consentimento e autorização expressa por parte do utilizador, existindo para o efeito uma caixa de autorização que o utilizador deverá assinalar. Os dados submetidos serão tratados e utilizados exclusivamente para efeitos de resposta à comunicação que o utilizador submeter. Os dados recolhidos não serão transmitidos a terceiros, salvo em situações relacionadas com imperativos legais.

Um formulário de subscrição da Newsletter em que são solicitados os seguintes dados: nome, e-mail. Estes dados serão recolhidos após consentimento e autorização expressa por parte do utilizador, existindo para o efeito uma caixa de autorização que o utilizador deverá assinalar. Os dados submetidos serão tratados e utilizados exclusivamente para efeitos de resposta à comunicação que o utilizador submeter. Os dados recolhidos não serão transmitidos a terceiros, salvo em situações relacionadas com imperativos legais.

DESTINATÁRIO DOS DADOS

A Verae poderá subcontratar outras empresas para a prestação de determinados serviços, nomeadamente empresas de manutenção do website e outros serviços digitais. Nestes casos, estas entidades poderão necessitar de aceder a certa informação e dados dos utilizadores. A Verae garante que, nestes casos, estas entidades terão um acesso limitado à informação dos utilizadores, restringido unicamente àqueles dados necessários para a execução das tarefas contratadas. Garante, ainda, que, caso se verifique esta subcontratação, será outorgado um contrato entre as partes no qual se regulará a proteção dos dados pessoais e onde estas entidades se obrigarão a não revelar, por qualquer forma, os dados pessoais, nem a utilizá-los para fins distintos da prestação dos serviços contratados.

Da mesma forma, a Verae poderá comunicar os seus dados pessoais, quando assim seja determinado por lei, no âmbito de um processo judicial ou no âmbito de investigações de atividades suspeitas. A transmissão de dados a terceiros apenas poderá ser feita após a obtenção do consentimento do detentor dos dados, a qual deverá incluir a referência a todos os dados a transmitir que são autorizados, o fim a que se destina a sua cedência e a identificação do destinatário dessa mesma transmissão dos dados. Nestes casos, compete ao detentor dos dados pessoais assegurar-se que conhece e concorda com a política de proteção e tratamento de dados da entidade que receberá a informação após autorização.

RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DOS DADOS

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a Verae.

O utilizador poderá contactar a Verae através dos meios indicados na secção “Contactos”.

ARMAZENAMENTO DE DADOS

A Verae guarda em servidores que se encontram em ambiente seguro, protegidos de acessos não autorizados, uso ou divulgação, os dados pessoais que o utilizador fornece. A Verae adota os procedimentos técnicos, eletrónicos e organizativos necessários e adequados a garantir a segurança dos seus dados pessoais e a prevenir a sua perda, má utilização ou acesso indevido.

Os dados pessoais constantes de documentos escritos são preservados e guardados nas nossas instalações e protegidos de acessos não autorizados ou controlados por parte de terceiros.

A Verae adota os procedimentos adequados para garantir que a sua informação é certa, completa e atual, mas depende do utilizador atualizar ou corrigir a sua informação pessoal quando necessário.

Uma vez que a recolha dos dados pessoais é feita em rede aberta (internet), estes poderão, eventualmente, circular na rede sem condições de segurança, podendo vir a ser visualizados e/ou utilizados por terceiros não autorizados para o efeito, não obstante terem sido tomadas medidas de segurança apropriadas contra a destruição, acidental ou não autorizada, e a perda acidental e também contra o acesso, a modificação ou a difusão não autorizada.

A Verae não toma decisões automatizadas.

DIREITOS DO UTILIZADOR (DIREITOS ARCO)

De acordo com a legislação aplicável, a Verae compromete-se a respeitar a confidencialidade da sua informação de caráter pessoal e garantir o exercício dos seus direitos, nomeadamente:

Direito a ser informado
Direito de acesso
Direito de retificação
Direito de eliminação / direito a ser esquecido
Direito de oposição (incluindo marketing direto)
Direito de retirar consentimento
Direito à portabilidade dos dados
Direito à limitação do tratamento

Para todos estes direitos deverá contactar: info@veraestore.pt